ОсОО «Платформа "Билим"»
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом КР «О персональных данных» №58 от 14.04.2008 г., а также с учётом требований цифровых платформ и маркетплейсов приложений.
Оператор персональных данных
Категории обрабатываемых данных
1.1. Идентификационные данные:
- ФИО
- номер телефона
- адрес электронной почты
- данные профиля
1.2. Данные обучения:
- выбранные курсы
- прогресс обучения
- результаты тестов
- домашние задания
- участие в вебинарах
- внутренняя валюта («билимкоин»)
1.3. Платежные данные:
- информация о платеже
- сумма оплаты
- дата транзакции
Оператор не хранит данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется через лицензированные платежные системы.
1.4. Технические данные:
- IP-адрес
- данные устройства
- cookie
- лог-файлы
- данные о действиях внутри платформы
Расширенные цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- заключения и исполнения договора-оферты
- предоставления доступа к образовательным услугам
- контроля качества обучения
- предотвращения мошенничества и передачи аккаунтов
- защиты интеллектуальной собственности
- аналитики и маркетинга
- выполнения требований законодательства
Анти-мошеннические меры
В целях защиты Платформы Оператор вправе:
- фиксировать IP-адреса входа
- ограничивать одновременные входы с разных устройств
- блокировать аккаунты при выявлении передачи доступа третьим лицам
- использовать автоматизированные системы выявления нарушений
Передача логина и пароля третьим лицам запрещена.
Передача третьим лицам
Данные могут передаваться:
- платежным системам
- хостинг-провайдерам
- SMS- и email-сервисам
- аналитическим сервисам
- государственным органам в рамках закона
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для оказания услуг.
Международная передача данных
Пользователь соглашается, что часть данных может обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Кыргызской Республики, при условии соблюдения мер защиты.
Срок хранения данных
Данные хранятся:
- в течение срока действия аккаунта
- 5 лет после окончания договора (для финансовой отчетности)
- дольше — если это требуется законодательством
Удаление аккаунта
Пользователь вправе запросить удаление аккаунта:
- через личный кабинет
- через официальный email
Удаление производится в течение 10 рабочих дней.
При удалении аккаунта доступ к курсам аннулируется без возврата денежных средств, если иное не предусмотрено договором-офертой.
Ответственность и ограничения
Оператор не несет ответственности:
- за невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от него;
- за скорость интернет-соединения Пользователя;
- за индивидуальные образовательные результаты;
- за неправильное использование материалов.
Маркетинговые коммуникации
Пользователь соглашается получать:
- уведомления
- информационные рассылки
- сообщения о новых курсах
Отписка возможна через личный кабинет.
Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
© 2024 BILIM.PRO. Все права защищены.
ОсОО «Платформа "Билим"» · ИНН 00904202110301 · г. Бишкек, Кыргызская Республика